Supprimer mon compte et mes données
Droit à l’effacement (RGPD)
Vous pouvez demander la suppression de votre compte expéditeur et de vos données personnelles. Voici ce qui se passe :
Vos identifiants (nom, téléphone, pièce d’identité, adresses) sont anonymisés.
Votre accès est désactivé.
Nous ne conservons que ce que la loi impose (douane, comptabilité), sans vos données personnelles.
Cette action est irréversible.
Demande traitée sous 30 jours. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Vous êtes une agence partenaire ? La clôture de compte se demande depuis votre espace Pro.